做亚马逊被投（tóu）诉侵（qīn）权是经（jīng）常发生的事，碰到这种情况，我们需（xū）要马（mǎ）上采取（qǔ）行动（dòng），防止情况的（de）恶化，首先呢，先（xiān）自查一下，如果确实存在侵权的（de）行（háng）为，马上（shàng）下架，并与投诉人联（lián）系，就侵权（quán）事情进（jìn）行沟通（tōng），表示侵（qīn）权并不是主观意图（tú）。
如果可以的话，请对方提（tí）供相应证据，请（qǐng）对（duì）方（fāng）提供相应证据，然后写道歉信，确保被投诉的list已（yǐ）经删除下架，了解自己可以做什（shí）么样的补救（jiù）措（cuò）施，或者提（tí）供双（shuāng）方都满意的解决（jué）方案（àn）。
如（rú）果投诉人没有同意撤诉的（de）话，那接下（xià）来你（nǐ）只能（néng）联系亚马逊官方（fāng）解决（jué）了。